De kans is aanzienlijk groot dat je wel eens een keer van de term omnichannel e-commerce hebt gehoord, je bent immers niet voor niets bij dit artikel terecht gekomen. We zien dat er nog altijd een hoop onduidelijkheid bestaat als het aankomt op het toepassen van omnichannel e-commerce. Om dit probleem te verhelpen hebben we in dit artikel het nodige voor je op een rijtje gezet.